Tilaus- ja sopimusehdot

Tilattavat tuotteet valitaan verkkokaupassa lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Paybyway Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/

Maksutavat

Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto ja Enterpay Lasku yritykselle.

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/

Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot

Visma Pay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)

Sähköposti: helpdesk@vismapay.com

Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 8-16)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta

Tilauksen voi maksaa myös käteisellä tai kortilla tanssikoululla koulun aukioloaikoina, ennen tuntien alkua (Luvianpuistokatu 1, Pori) sekä liikunta-/kulttuurieduilla (Smartum, Edenred, Tyky, ePassi, Eazybreak). Tilauksen voi maksaa myös liikunta-/kulttuuriedun mobiilimaksuna, tällöin käsittelemme tilauksen 2-3 arkipäivässä maksusuorituksen saavuttua.

Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 2-3 arkipäivää. Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen, tilauksen painon ja koon mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.

Palautukset

VAATTEIDEN JA TARVIKKEIDEN VAIHTO-/PERUUTUSEHDOT

Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus koskien verkkokaupassa myytäviä vaatteita ja tarvikkeita. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia, ilman minkäänlaisia käytön jälkiä. Mikäli palautettu pakkaus on vioittunut, voimme periä 10€:n korvauksen asiakkaalta pakkauksen uusimisesta. Mittatilaus- ja erikoistilaustuotteilla, jotka eivät kuulu normaaliin valikoimaamme, ei ole vaihto- tai palautusoikeutta.

Palautustilanteessa asiakas vastaa postikuluista. Halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota ensin yhteyttä info (at) happydance.fi ja kysy palautusohjeita. Liitäthän palautukseen mukaan nimesi, yhteystietosi sekä tilinumerosi mahdollista maksunpalautusta varten.

Ennen tuotetilauksen toimitusta (koskien vaatteita ja tarvikkeita) tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse. Noutamatta jätetty lähetys, joka palautuu meille ei ole peruutus. Näissä tapauksissa pidätämme toimitus- ja käsittelykuluja 15€.

TANSSIKURSSIEN PERUUTUSEHDOT

Tanssikurssien ilmoittautuminen ja kurssimaksun maksaminen ovat sitovia. Ilmoittautumisen voi peruuttaa, mutta maksuja emme palauta (Kuluttajansuojalaki peruuttamisoikeudesta 6. luku 16§). Maksun palauttaminen on mahdollista ainoastaan sairastapauksessa, lääkärintodistuksessa merkityltä ajanjaksolta. Tanssikoulu Happy Dancella on oikeus pidättää palautettavasta maksusta 10€ toimisto- ja käsittelykuluja. Ota peruutustapauksissa aina ensin yhteys tanssikouluun.

Mikäli asiakas haluaa vaihtaa kurssia, ilmoittautumisen voi vaihtaa toiselle samanhintaiselle tai saman kestoiselle kurssille, tai siirtää toiselle henkilölle. Muutos tulee tehdä ennen tapahtuman alkua. Ota tällöin yhteyttä tanssikouluun.

Tanssikoulu Happy Dancella on oikeus peruuttaa tapahtuma pakottavasta syystä esimerkiksi opettajan sairastuessa. Mikäli kurssi joudutaan perumaan, palautamme saadun kurssimaksun kokonaisuudessaan maksajan tilille. Asiasta tiedotetaan ilmoittautuneelle henkilökohtaisesti.

Korvausvelvollisuus

VAATTEET, TARVIKKEET

• Tanssikoulu Happy Dancella on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
  

TANSSIKURSSIT, LAHJAKORTIT

• Tanssikoulu Happy Dance ei ole vakuuttanut asiakkaitaan. Suosittelemme kaikille vapaa-ajan vakuutusta.
• Tanssikoulu Happy Dance ei vastaa asiakkaan turhasta tapahtumaan tulosta, mikäli paikkaansa pitäviä yhteystietoja ei ole annettu tanssikoulun tietoon tilausta tehtäessä ja tapahtuma perutaan.
• Tanssikoulu Happy Dance ei vastaa mahdollisen peruutuksen aiheuttamista seuraamuksista.
• Tanssikoulu Happy Dance ei vastaa tapahtumapaikalle jätetyistä tai kadonneista tavaroista. Löytötavaroita säilytetään tanssikoulun toimitiloissa yhden kuukauden ajan, jonka jälkeen ne toimitetaan kierrätykseen.
• Tanssikoulu Happy Dance ei vastaa sellaisista toimitusten myöhästymisistä, jotka johtuvat ulkoisista syistä, kuten esimerkiksi toimittajan jakeluongelmista tai valmistajan viivästyneestä toimituksesta.
• Tanssikoulu Happy Dance ei korvaa vanhaksi menneitä ja/tai käyttämättä jääneitä lahjakortteja.

Kuvien ja materiaalinen käyttö ja kopiointi

Tanssikoulu Happy Dancella on oikeus käyttää tapahtumissa otettuja kuvia ja videoita markkinointitarkoituksiin. Tanssikoulumme kotisivujen ja verkkokaupan tekstien ja kuvien kopiointi on kiellettyä. Uudelleenlevitykseen tarvitaan erillinen lupa.

Päivitetty 2.8.2020

Tanssikoulu Happy Dance